Termeni și condiții.

01Despre site

Site-ul carolclinic.ro prezintă serviciile Carol Clinic, Bulevardul Tudor Vladimirescu 45, Sector 5, București. Informațiile de pe site au caracter general și nu înlocuiesc consultul medical, diagnosticul sau tratamentul stabilite de medic.

02Programări

Programările se fac telefonic, la 021 9037 sau +40 371 71 61 61, pe WhatsApp la 0770 638 357 sau prin formularul de pe site. O programare devine confirmată după ce recepția îți confirmă ziua, ora și medicul.

Dacă nu poți ajunge, te rugăm să ne anunți cât mai devreme, ca să putem oferi intervalul altui pacient.

03Prețuri și plată

Prețurile afișate pe site sunt orientative. Pentru proceduri și pachete, prețul afișat este punctul de plecare; costul final se stabilește la consultația de evaluare, în funcție de planul de tratament.

Procedurile de chirurgie plastică și medicină estetică sunt tarifate în euro, iar serviciile medicale în lei. Plata în rate fără dobândă este disponibilă prin partenerii bancari, Star BT și Libra Bank, în condițiile acestora.

04Servicii decontate de CAS

Consultațiile de ortopedie, ginecologie și chirurgie plastică pot fi decontate prin CAS, pe baza biletului de trimitere, în limita bugetului aprobat lunar clinicii. Intervențiile și procedurile estetice nu se decontează.

05Conținutul site-ului

Textele, imaginile și elementele grafice aparțin Carol Clinic sau sunt folosite cu acordul titularilor. Nu pot fi copiate sau folosite în alt scop fără acordul nostru scris.

06Soluționarea reclamațiilor

Pentru orice nemulțumire ne poți scrie la receptie@carolclinic.ro. Ca și consumator, te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și poți folosi procedurile de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).